引子: 董明珠与董宇辉、孟羽童的撞击,看似个人冲突,实则反映某种难以调和的矛盾。那就是,一种崭新的“网红员工”群体的崛起,开始和传统老板展开意识形态与利益的博弈。
一、新生事物和新名词标志着新时代
“网红员工”这一新名词的出现,反映了互联网时代商业变革和职场生态的深刻变迁。
过去职场中,员工个人魅力再高,也难有机会像老板那样成为公众人物。他们辛勤工作,出力不讨好,只能默默无闻。
而如今直播市场崛起,网络流量被视作一种关键资产,直播带货成为产业新风口。一时间,有特殊个人魅力的年轻员工被企业发掘、培养、捧上台前。他们不再仅作为公司的付出者,而是与企业并肩开拓市场的明星。员工角色由此发生革命性变化。
董宇辉和孟羽童就是典型的“网红员工”。他们过硬的个人能力加上所在企业的大力推广,在短时间内积累了数以百万计的粉丝,成为整个行业的网红。
二、自我实现的欲望难以满足
企业高管们也许认为,发掘这些“网红员工”,是一次双赢。不仅赢得了网红效应带来的巨额利润,也建立了年轻人喜闻乐见的用人机制——你有梦想,我帮你实现。员工们的积极性、创造力也会空前提升。
但是问题在于,一旦员工个人获得超高知名度,他们的自我实现欲望就会空前膨胀。
从心理学角度讲, 需求层次理论告诉我们,当基本需求和安全需求得到满足,人就会焦虑自我实现的需要。这种需求是无止境的。
董宇辉不是被裁员的可怜人,孟羽童也不是钱迷失去方向的典型。相反,他们都在某种程度上实现了自我,收获了金钱、名誉与追捧。
但是这还远远不够。对他们来说,限制才是最大敌人。企业高管们愈发严苛的要求,像是扼住了网红员工飞翔的心。于是矛盾不可避免爆发,网红员工开始考虑超越老板。
三、老板面临激进网红员工的挑战
老板们其实也深感这股无形的压力。
企业将网红员工捧为救世主,期望他们带货效果立竿见影。却没想到随着网红员工影响力暴涨,企业反被牢牢捆绑。
一旦网红员工意识到自己的不可替代性,他们的讨价还价能力就会成倍增长。比如要求更高分成、更自主的经营决策权等等,这些老板们都不得不妥协。
甚至在价值取向上,网红员工也在从中渗透和影响企业文化,像一股难以驾驭的新生力量。
老板要么与之抗衡,要么接受重构。这无疑是一个艰难的抉择。
格力董明珠选择了前者。她在公开场合痛斥孟羽童,试图树立传统权威,收复被网红员工侵占的话语权。
而俞敏洪与董宇辉则暂时选择了和解。但能否长久建立起新的稳定局面,仍是个未知数。
四、权力制衡下的和谐重建
当前中国经济步入新常态,企业都在进行深刻变革。外部环境风云变幻,内部也面临代际更替和利益调整。
一代自上而下的威权式管理,与求知性强、个性突出的新生力量之间的剧烈碰撞似乎已成必然。
然而千万不要认为,这些新锐力量就一定具有颠覆性。相反,他们的存在为体制注入了活力,有助于激发企业从根本上变革、完善管理,使之不致僵化。
网红员工也需要意识到,没有企业这个平台,没有老板的宽容和培养,自己也很难获得如此迅速成长的机会。激进对抗无法长久。
在这个时代洪流里,激昂的架势终会平息为温润的酝酿。新老之间,会找到两利端,实现新的均衡。
这将是一个渐进、波折而充满生机的过程。让我们拭目以待。
